Comment ça marche
Du clic à la livraison, Karla Services gère tout pour vous
Comment ça marche
De la commande à la livraison, Karla Services gère tout
Vous commandez
Choisissez vos produits sur la plateforme et payez en Mobile Money.
Paiement sécurisé
Vos fonds sont bloqués (escrow). Le vendeur n'est payé qu'à la réception.
Sourcing & contrôle qualité
Karla Services achète et vérifie la qualité avant expédition.
Expédition maritime ou aérienne
Vos produits sont consolidés et expédiés vers le Cameroun.
Dédouanement & livraison
Nous gérons la douane et livrons à votre adresse. Vous confirmez.
Comment puis-je payer ?
Par Mobile Money (MTN, Orange Money), via Campay ou CinetPay, ou par virement bancaire.
Quand le vendeur est-il payé ?
Le vendeur reçoit son paiement uniquement après que vous ayez confirmé la réception de votre commande (système escrow).
Combien de temps prend la livraison ?
Environ 7-10 jours par fret aérien, 30-45 jours par fret maritime, selon la destination.
Et si le produit ne convient pas ?
Karla Services contrôle la qualité avant expédition. En cas de non-conformité, le litige est traité et un remboursement peut être accordé.